⚠️토틀 무료버전 종료 안내
토틀 무료 버전 종료 및 전면 유료화 전환 안내 (2026.04.01 시행)
안녕하세요 토틀팀입니다.
토틀은 2017년 오피스플러그인으로 첫 서비스를 시작하여 더 많은 분들께 스마트한 메일 환경을 제공하고자 지난 10년간 무료 버전 운영을 이어왔습니다.
하지만 최근 급변하는 IT 인프라 환경 속에서, 모든 사용자분들께 동일한 수준의 고품질 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 깊은 고민 끝에 2026년 4월 1일부로 토틀 서비스의 전면 유료화 전환을 결정하게 되었습니다.
무료 버전 종료라는 쉽지 않은 결정을 내리게 된 배경과, 향후 서비스 운영 방향을 아래와 같이 투명하게 안내드립니다.
[유료 서비스 통합 결정 배경]
1. 보안 및 서비스 안정성 강화
비즈니스 커뮤니케이션 도구에서 가장 중요한 가치는 보안과 안정성입니다. 고도화되는 보안 위협에 선제적으로 대응하고, 최신 Microsoft Outlook 업데이트와의 완벽한 호환성을 지속적으로 유지하기 위해 서비스 운영 리소스를 안정성 강화에 집중하고자 합니다.
2. 서비스 지속 가능성 확보
지난 10년간 인프라 운영 비용과 기술 지원 비용은 꾸준히 증가해 왔습니다. 무료 버전 제공을 종료하고 수익 구조를 단일화함으로써, 기존 유료 고객과 새롭게 전환하시는 고객 모두에게 보다 빠르고 책임감 있는 기술 지원과 안정적인 서버 환경을 제공할 수 있는 기반을 마련하고자 합니다.
[운영 정책 변경 안내]
시행 일자: 2026년 4월 1일 (수)
변경 내용: 무료 버전 서비스 제공 종료
데이터 보존: 현재 사용 중인 모든 설정 및 데이터는 유료 플랜 전환 시 그대로 유지됩니다.
이번 결정은 토틀이 단순한 기능 제공 도구를 넘어, 여러분의 업무와 비즈니스를 안정적으로 뒷받침하는 신뢰할 수 있는 파트너로 지속되기 위한 약속이기도 합니다.
갑작스러운 정책 변경에 대해 너른 양해를 부탁드리며, 토틀 팀은 앞으로도 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스로 보답드리겠습니다.
FAQ
2026년 4월 1일 이후에는 무료로 사용할 수 있는 기능이 전혀 없나요?
네. 해당 일자 이후에는 모든 기능이 유료 플랜으로 통합 운영되며, 무료 버전은 더 이상 제공되지 않습니다.
왜 무료 버전을 종료하게 되었나요?
보안과 서비스 안정성 강화를 위해서입니다. 최근 고도화되는 보안 위협 대응, Microsoft Outlook의 잦은 업데이트 대응, 안정적인 서버 운영과 신속한 기술 지원을 지속하기 위해 서비스 운영 구조를 단일 유료 모델로 전환하게 되었습니다.
유료 플랜으로 전환하면 기존 설정이나 데이터는 어떻게 되나요?
기존에 사용 중이던 • 개인 설정 • 서비스 이용 데이터는 그대로 유지됩니다. 유료 플랜 전환 시 별도의 데이터 이전이나 재설정은 필요하지 않습니다.
유료 전환을 하지 않으면 데이터는 삭제되나요?
유료 플랜으로 전환하지 않으실 경우, 서비스 운영 정책에 따라 2026년 4월 1일로부터 1년 후 기존의 모든 데이터가 영구 삭제될 예정입니다. 소중한 정보가 유실되지 않도록 해당 기간 내에 플랜 전환 또는 개별 데이터 백업을 완료해 주시기 바랍니다.
유료 플랜 요금과 종류는 어디에서 확인할 수 있나요?
유료 플랜의 상세 요금은 Pricing 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
기존 유료 고객에게 변경되는 사항도 있나요?
기존 유료 고객의 요금 및 계약 조건에는 변동이 없으며, 이번 정책 변경을 통해
더 안정적인 서비스 환경
더욱 빠른 기술 지원
강화된 보안 체계의 혜택을 제공받으실 수 있습니다.
기업·다수 계정 사용자의 경우 별도 상담이 가능한가요?
네. 기업 고객 및 다수 계정 이용 고객을 위한 맞춤 플랜 및 별도 상담이 가능합니다. 고객센터 또는 영업팀을 통해 문의해 주세요.
추가 문의는 어디로 하면 되나요?
토틀 고객센터를 통해 언제든 문의해 주시면 담당자가 상세히 안내드리겠습니다.
감사합니다. 토틀팀
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